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よくある質問
Q:ギフトラッピングは出来ますか? A:和紙ラッピングとBOXラッピング(2種類)をご用意しています。 メッセージカードを付ける事も可能となっております(20円) 詳しくはコチラでご確認ください。 Q:前回購入時にユーザー登録を忘れてしまいました A: 今回のお買い物時に「ユーザー登録」していただいた上で備考欄にその旨を記入してください。 前回までのポイントを手動で加算させて頂きます。 Q:他のサイズはありますか? A:130〜160サイズも承っておりますが取り寄せとなるため、多少 お時間を頂いています。 (在庫により即納も可能ですので、お急ぎの場合は一度お問い合わせください) Q:デザインを入稿して作成してもらえますか? A:デザインに規定がありますので詳しくはお問い合わせからご連絡ください。 Q:洗濯しても大丈夫ですか? A:もちろん大丈夫です。 Tシャツ全般にもいえる事ですが裏返しでネットに入れて洗濯すると長持ちします。 (ネットに入れなくてもプリント部が剥がれたり、色落ちすることはありません) 独自の方法でプリントしておりますので、プリントTシャツの宿命ともいえるデザイン部分 の色落ちや剥がれも無く、サイズアウトするまでガシガシ洗ってご着用いただけます。 高温高圧で一枚一枚プレスしていますので、ご購入直後はプレス跡が 残ることがありますが洗濯すると消えます。 (目立つような跡がつくことはありません) プリント部にアイロンをかけるときは当て布をして下さい、文字を艶消しにしているのですが 直接アイロンをかけるとテカリが出る場合があります。 Q:商品は何日くらいで出来ますか? A:通常入金確認後1?3日で発送しています(代金引換はご注文後) お急ぎの場合は一度納期をお問い合わせください。 Q:クリックポストでの発送は大丈夫ですか? A:クリックポストは補償はありませんが、不着の報告も無くとても信頼性の高い配送手段です。 なるべくお客様の負担を少なくしたいので、クリックポストをお勧めしています。 Q:売り切れのTシャツが欲しいのですが・・・ A:売り切れの商品はしばらくお待ちいただければ再販いたします。 商品一覧からなくなっている商品は再販しない可能性が高いですが、お気軽にお問い合わせください。 Q:デザインの変更は可能ですか? A:プリントする場所・大きさ等の変更は可能ですが、字体やカラーは 当店で取り扱いの無いものはお受けできません。 追加のデザインの場合は追加料金が発生します。 詳しくは問い合わせからご質問ください。 Q:カラーの変更は可能ですか? A:Tシャツカラー、デザインカラー共にほとんどの商品で変更可能です。 追加料金などは発生しませんのでお気軽にお問い合わせください。 Q:プレゼントで利用したいのですが、領収書などは相手に行かないでしょうか? A:ご注文者様のご住所と配送先のご住所が異なる場合は、特にご指定が無い限り 領収書やお店のチラシは同封しませんのでご安心ください。 ※領収書が必要な方は備考欄からお知らせ下さい(発注者様に別送いたします) Q:複数配送先があるのですが、送料・代引手数料無料になりますか? A:申し訳ありません、1配送につきの適用となります。 5,500円(税込)以上で代引手数料無料、11,000円(税込)以上で送料無料となっております。 Q:ホルムアルデヒド対策は? A:メーカーの方で事前に検査機関においてホルムアルデヒド量測定試験(A?A0)を行い 乳幼児繊維製品の基準値0.05以下の検査結果を受けております。 (子供服全般にいえる事ですが、購入後長期着用しない場合は、念のため一度洗濯しておく事をおすすめします) |